PROTECTION DES DONNÉES

Traitement et utilisation des données

insurando AG enregistre et traite les données personnelles lors de l’utilisation des prestations de service d’insurando.ch. Des données personnelles sont saisies et enregistrées lors de l’utilisation de formulaires en ligne, de comparateur ou de calculateur de primes, d’échanges d’e-mails et d’appels téléphoniques. Font partie des données personnelles les données de base comme le nom, le prénom, l’état civil, la ou les adresse(s) e-mail, le numéro de téléphone, l’adresse, le sexe, la date de naissance ainsi que les informations relatives à votre couverture d’assurance actuelle.

Utilisation de vos données personnelles

Nous (insurando AG) utilisons les données transmises en premier lieu pour traiter votre demande/requête et pouvoir la transmettre au service / à la société compétente ou de votre choix. insurando AG se réserve le droit, dans le respect des dispositions légales, de transmettre ou mettre à disposition les données personnelles / des jeux de données à toute assurance, à des courtiers, partenaires contractuels ou entreprises partenaires.

insurando.ch souhaite avant tout pouvoir maintenir la prestation de service gratuite de comparaison transparente des primes ou des assurances. En transmettant vos données personnelles à insurando.ch, vous acceptez également leur enregistrement ainsi que leur traitement et utilisation ultérieurs.

Marketing

Les données personnelles transmises via insurando.ch peuvent être utilisées à des fins de marketing, et en particulier de sondage d’opinion, de marketing direct et/ou en ligne, de marketing téléphonique ainsi que par e-mail.

Lutte contre la fraude / Protection contre les abus

Dans le cadre de la lutte contre la fraude et les abus, insurando AG peut également recueillir des données personnelles et non personnelles (adresses IP, informations relatives aux appareils, etc.), les enregistrer et les partager, dans le cadre légal autorisé, avec des prestataires de solutions de sécurité ainsi qu’avec les autorités judiciaires.

De plus, nous pouvons transmettre des données personnelles si le droit applicable nous y oblige, par exemple à la suite de décisions de justice.

Sécurité des données

Sur insurando.ch, toutes les données sont transmises via une connexion sécurisée (Secure Socket Layer). Le site Internet insurando.ch utilise les standards de sécurité recommandés tout en veillant à la convivialité pour les utilisateurs.

insurando AG met tout en œuvre pour protéger les informations recueillies sur insurando.ch. Il n’existe cependant aucune garantie que les informations soient transmises sur Internet en toute sécurité. insurando AG implémente une série de règles, méthodes, directives et mesures afin de garantir la meilleure sécurité possible lors de la transmission, de l’enregistrement et du traitement des données.

Cookies

Le site Internet insurando.ch utilise des cookies afin de pouvoir améliorer la convivialité et pour identifier les personnes consultant régulièrement le site. Les cookies permettent également d’identifier les préférences d’une personne consultant à nouveau le site. De plus, insurando.ch utilise aussi dans certains cas des cookies de prestataires tiers.

Newsletter

Insurando peut utiliser vos données personnelles, adresses e-mail comprises, afin de vous envoyer régulièrement sa newsletter. Le destinataire a le droit de se désabonner de la newsletter (opt-out). Cette option est intégrée au contenu de la newsletter. Une newsletter ne contient pas obligatoirement de publicité. Elle peut également contenir des nouveautés relatives à l’entreprise insurando AG ou au site Internet insurando.ch.

Services et contenus de tiers

Le site Internet insurando.ch a recours aux services et contenus de tiers comme Google, Facebook ou autres réseaux sociaux afin de mesurer son audience et d’améliorer sa convivialité pour les visiteurs. Nous utilisons par exemple Google Analytics afin de collecter des données non personnelles. Google Analytics permet également de savoir combien de temps une personne consulte le site, comment elle a accédé à insurando.ch et quelles pages elle consulte sur insurando.ch.

Adresse IP, logs de serveur

Lors de l’accès à insurando.ch, l’hébergeur enregistre les données non personnelles dans des fichiers journaux. Ces derniers contiennent les données suivantes:

• Adresse IP
• Date et heure de l’accès
• Code d’erreur
• Chemin d’accès
• Fichier ou page consulté/e
• Nombre de consultations
• Durée de la session sur le site concerné
• Système d’exploitation utilisé
• Navigateur, y compris la version
• Site référent (referrer)

Point de contact, renseignement

En cas de demande relative à la protection des données, veuillez nous contacter à l’adresse info@insurando.ch.

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 7 mai 2020.